Anouska, een veelzijdige kracht bij Springendal
Bij Springendal werken we met een divers team van professionals die allemaal bijdragen aan het succes van ons bedrijf. Een van die medewerkers is Anouska, die al vijftien jaar bij ons werkt. Anouska is een belangrijke schakel op de pakkettenafdeling, waar ze klantgebonden pakketten en linnengoed verwerkt. Haar werk is veelzijdig, en daarnaast ondersteunt ze ook andere afdelingen zoals de stomerij en de merkafdeling.
Van allround medewerker naar BHV'er
Anouska heeft haar veelzijdigheid verder uitgebreid door BHV’er te worden. In deze rol coördineert ze evacuaties, stuurt ze andere BHV’ers aan en biedt ze eerste hulp in noodsituaties. Dit vereist niet alleen een breed scala aan vaardigheden, maar ook het vermogen om snel te handelen in crisissituaties, iets wat Anouska met volle toewijding doet.
Internationale samenwerking
Het werk bij Springendal biedt Anouska de kans om samen te werken met een internationaal team. Haar collega’s komen uit verschillende landen, waaronder Nederland, Polen en Spanje. Anouska waardeert deze internationale samenwerking, waarbij ze dagelijks in contact staat met collega’s die Nederlands leren. ‘Soms is het wel een uitdaging om dingen uit te leggen en te zorgen dat de ander het ook nog snapt. Maar dat vind ik niet erg en soms juist wel leuk, want ja ik ga ook wel is op vakantie. Dan ben ik ook in een ander land en zou ik het ook fijn vinden als het daar voor mij ook allemaal duidelijk is.’, volgens Anouska. De humor en taaluitwisselingen zorgen voor een prettige werksfeer en dragen bij aan het teamgevoel.
Een schat aan ervaring
Met vijftien jaar ervaring bij Springendal heeft Anouska een enorm uitgebreide kennisbasis opgebouwd. Haar carrière bij Springendal begon via een persoonlijke connectie, en ze kwam snel in actie na haar sollicitatie. In de loop der jaren heeft ze verschillende rollen en taken op zich genomen, wat haar een allround medewerker maakt. Ze weet als geen ander hoe belangrijk het is om flexibel en breed inzetbaar te zijn.
Het verschil met haar vorige werk
Anouska’s vorige werkervaring was in een winkel, en ze geeft aan dat het grootste verschil met haar huidige functie het klantcontact is. ‘In een winkel heb je meer de sociale kant van mensen, hier ben je ook wel bezig voor mensen. Maar het contact is wel heel anders’ zegt Anouska. Bij Springendal heeft ze een veel directere rol in het helpen van klanten en het afstemmen van hun specifieke wensen. Wat ze echter het meest waardeert aan haar werk bij Springendal, is de interactie met haar collega’s en het teamgevoel.
